Noticias Región del Maule: La Municipalidad de Rauco informa a la comunidad que, a partir del viernes 06 de junio, comenzó a regir el nuevo sistema de solicitud de horas médicas en el CESFAM Rauco, cuyo principal objetivo es mejorar la calidad de la atención y agilizar el proceso de agendamiento para las y los usuarios del sistema de salud comunal.
Este avance responde a una planificación orientada a optimizar los tiempos de espera, facilitar el acceso a las prestaciones y brindar una experiencia más ordenada y eficiente a quienes acuden al centro de salud.
Este nuevo sistema contempla franjas horarias diferenciadas para facilitar el acceso según las necesidades de los distintos grupos de pacientes:
Atenciones preferentes y preferenciales podrán solicitar su hora vía telefónica entre las 09:30 y las 11:00 horas, llamando a los números +56 9 8790 2388 o al +56 9 5968 9269. A partir de las 12:00 horas, se dará inicio a la entrega de horas para el público general, de manera presencial en el CESFAM.
“Bueno, hoy día muy contentos, porque dimos inicio a esta entrega de horas, una nueva estrategia que tomamos acá en nuestro CESFAM de Rauco. Así que solamente agradecer, esto está recién iniciando hoy día, así que los esperamos en la semana, estar informados y poder que participen en esto, para poder estructurarlo y ustedes puedan contar con el servicio que ustedes requieren”, expresó la alcaldesa de Rauco, Claudia Medina.
Desde la Dirección Comunal de Salud, su directora Belén Briceño destacó el trabajo conjunto que permitió implementar este nuevo mecanismo:
“Orgullosa de la comunidad y orgullosa también de nuestros funcionarios quien hoy día han podido cumplir con esta nueva estrategia. Ha funcionado hasta el minuto, impecable, la gente ha podido llegar, ha llegado a la hora, y se han podido entregar las horas pertinentes de acuerdo a las necesidades de nuestros usuarios. Así que hasta el momento todo funciona bien, recordar que las horas presenciales se dan entre las 12 y 1 de la tarde y tenemos los teléfonos para nuestros usuarios preferentes y también prioritarios”, afirmó.
La Municipalidad invita a todas las personas usuarias del CESFAM Rauco a informarse a través de los canales oficiales, donde se seguirá entregando orientación clara y oportuna sobre el funcionamiento del nuevo sistema.
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